Keluhan
Akhir Januari 2006, saya memesan sebuah sepeda motor Honda Supra-X 125D, selang beberapa hari sepeda motor datang sesuai dengan warna pesanan yaitu putih-merah.Setelah beberapa hari saya baru sadar bahwa kaca spion bergetar kiri dan kanan, juga anti getar yang di handle sebelah kiri longgar. Beberapa bulan kemudian saya service ke AHASS yang ada claim center tapi mereka menjawab itu tanggung jawab dealer untuk kaca spion dan anti getar dicek dan dibuat lebih kencang. Sebulan kemudian setelah service pertama, perseneling terasa keras dari gigi 1 ke gigi 2, saya service dan mekaniknya bilang itu biasa dan nggak bisa dibuat lebih lembut lagi. Pada saat lumpsum dari gigi 3 pindah ke gigi 2, mesin mati dan setelah gigi 2 masuk baru mesin hidup kembali.Hal ini ternyata tidak terjadi hanya pada sepeda motor saya saja, juga pada beberapa sepeda motor Supra X125 yang lain. Mohon tanggapan dan penjelasan pihak Astra, apakah ini malfunction pada mesin? Kalau ya, mohon tanggung jawab pihak Astra untuk menarik produk tsb dan merevisinya. Terima kasih.edwin.markus@mitrainti.comGraha Kencana Lt 2Jl. Pejuangan 88 - Kebon JerukJakarta 11530 Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(nrl/)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































