Kecewa Member Get Member Side Card BCA

Beberapa bulan yang lalu credit card BCA pProduk side card) mengadakan program member get member. Dimana jika member lama dapat membawa 8 member baru, maka akan diberikan handphone Nokia. Sedangkan jika di bawah 8 orang, maka akan diberikan hadiah berupa tas dan atau kaus BCA.Tertarik dengan promosi ini, saya berusaha mengumpulkan 8 orang teman saya untuk menjadi anggota credit card (side card) BCA.Di akhir periode, saya mendapat kiriman surat dari BCA bahwa saya hanya mendapatkan 7 member saja, sehingga hadiah yang diberikan berupa tas dan kaos saja.Merasa bahwa saya sudah merekomendasikan 8 orang dan berhak mendapatkan hadiah handphone, maka saya mencoba menelepon ke Halo BCA untuk mengklarifikasi hal ini. Namun dijawab bahwa saya harus menghubungi marketing credit card BCA. Setelah saya hubungi, ternyata saya selalu dipingpong ke berbagai extention. Hal ini terus berulang selama beberapa hari.Sebenarnya saya ingin menanyakan apakah benar hanya 7 orang yang saya kumpulkan? Apakah ada kemungkinan orang ke-8 terlambat di-approve karena kemungkinan submitnya terlalu lambat?Bagaimana mungkin perusahaan sebesar BCA, tapi customer sangat sulit menghubungi marketing credit cardnya?kirei_na_chikka@yahoo.comJl. Angklung C-25, Kelapa Gading.Jakarta Utara

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(nrl/)