Keluhan
Saat ini saya sedang mengalami kendala untuk penerimaan Kartu Kredit baru Mastercard Tiket.com penawaran Tele BCA. Pengiriman sudah dilakukan dari akhir bulan Agustus 2022, tetapi selalu dikirim ke KCU Cilacap, sementara nasabah tidak pernah meminta dikirimkan ke cabang tersebut.
Sudah berkali-kali telepon call center tidak ada hasil, sementara email ke HaloBCA sudah disetujui untuk korespondensi dan pengiriman kartu baru ke alamat tersebut.
Yang saya khawatirkan jika kartu tidak sampai berakibat dua kartu saya yang lain proses Renewal untuk proses pengiriman akan terhambat.
Diyat
mas.dinno7@yahoo.com
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
