Keluhan
Saya ingin menyampaikan komplain saya Bank DBS. Saya mengikuti program KTA DBS selama 36 bulan dengan nomor kontrak 7702139322 berakhir pada Desember 2019. Sebelum saya membayar cicilan KTA terakhir, saya konfirmasi ke Bank DBS.
Namun pada tanggal 25 Juni 2022, debt collector dari Bank DBS yang mengatakan bahwa saya mempunyai tagihan sekitar Rp 6,5 juta. Padahal saya sudah melakukan pelunasan cicilan KTA pada bulan Desember 2019.
Saya sangat tidak nyaman atas situasi ini, padahal saya sudah menyelesaikan kewajiban saya.
Fajar
Nomor Kontrak 7702139322
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
