Saya membeli empat buah es krim Walls Viennetta pada hari Rabu tanggal 25 Mei 2022 melalui aplikasi klik Indomaret dan pengambilan barang di Indomaret Jalan Bypass Nusa Dua, Badung Bali. Tertera di aplikasi jika membeli satu Viennetta gratis satu kaleng wafer 300 gram.
Setelah membayar, saya diberi empat susu Greenfields dan bukan wafer. Setelah komplain, Indomaret tidak mau bertanggungjawab dan mengatakan bahwa wafer jumlahnya terbatas sehingga diganti susu Greenfields,.
Saya meminta ditukar dengan menambah selisih antara susu Greenfields dan biskuit, tetapi tidak boleh. Jika pihak Indomaret tidak mau memberi gratis biskuit kaleng, lebih baik tidak perlu dicantumkan di aplikasi klik Indomaret.
Odessa
dodo_bogor@yahoo.com
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
