Kartu Kredit HSBC Menakutkan

Suara Pembaca

Kartu Kredit HSBC Menakutkan

- detikNews
Rabu, 31 Mei 2006 10:48 WIB
Keluhan
Saya adalah pemegang kartu kredit HSBC Visa dan HSBC Master Card dan saya sudah cukup lama menggunakan kartu kredit tersebut.Baru-baru ini saya mendapatkan masalah keungan yang sangat pelik sehingga mengakibatkan saya tidak dapat membayar tagihan kartu kredit saya tersebut.Untuk Kartu kredit Visa saya menunggak 1 bulan dan Master 2 bulan dan pada tagihan bulan ketiga kartu kredit Master saya memberitahukan bahwa akan dilakukan pemblokiran permanen, saya memang berniat melakukan penutupan kartu tersebut karena kebetulan saya memiliki dana untuk melakukannya.Penutupan kartu tersebut sudah saya lakukan pada tanggal 29 Mei 2006 kemarin.Yang saya herankan adalah kejadian beberapa hari sebelumnya yaitu adanya beberapa orang kolektor yang datang ke rumah saya dengan cara tidak sopan marah-marah kepada ibu mertua saya mengatakan bahwa saya hari itu juga harus melunasi pembayaran kartu kredit HSBC Visa sebesar Rp 17 juta lebih kontan saat itu juga.Hal tersebut membuat ibu mertua saya kaget sebab tidak lebih dari satu jam sebelum kolektor itu datang tagihan HSBC Visa baru datang dan dibaca oleh ibu mertua saya dimana di dalamnya tertulis minimum payment Rp 3,9 juta dan jatuh tempo tanggal 29 Mei 2006, jelas itu sudah sangat aneh bagi orang awam seperti ibu mertua saya maupun bagi saya.Yang aneh adalah Master yang bermasalah kenapa Visa yang ditagih, apakah HSBC mencari kesalahan yang bernilai besar terlebih dahulu baru yang kecil? Atau memang ingin berniat memeras saya yang jika ditotal tagihan VISA dan MasterR nilainya lebih dari Rp 24 juta rupiah?Saya sudah melakukan pembayaran untuk tagihan Visa sesuai dengan yang tertera dalam tagihan saya dan saya melakukan pembayaran pada tanggal 29 Mei 2006 sebesar 5 juta rupiah.Saya juga sudah melakukan penutupan kartu kredit Master saya pada hari yang sama yaitu 29 Mei 2006.Hal yang aneh adalah kartu kredit Visa saya juga terblok permanen tanpa pemberitahuan tertulis seperti yang ada di tagihan kartu Master. Itu semua mengharuskan saya membayar total semua sisa tagihan dalam satu kali bayar.Hal yang disayangkan lagi adalah saya sebagai seorang dirugikan adalah tidak rasionalnya pihak bank melakukan hal seperti ini kartu kredit berarti bisa dikredit atau dicicil tidak harus kontan. Saya paham pihak bank memiliki aturan main masing-masing tetapi tidak seperti ini dong. Satu hal lagi kolektor yang datang ke rumah saya menyebabkan ibu mertua saya shock dan jatuh sakit, apakah pihak Bank HSBC bertanggung jawab?Mohon pihak Bank HSBC setidaknya memberikan keringanan dan kebijaksanaan kepada saya untuk membayar sisa tagihan kartu Visa saya yang jumlahnya tidak sedikit yaitu lebih dari Rp 12 juta, untuk membayar dengan cara mencicil saja cukup berat apalagi harus kontan.arif_a_p@hotmail.comPemegang kartu Visa: 4544 9300 2372 9xxxMaster : 5185 3506 0004 4xxx

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(nrl/)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 


Hide Ads