Suara Pembaca

Uang Hasil Penjualan Belum Diteruskan Oleh Shopee

Aris - detikNews
Selasa, 19 Apr 2022 08:42 WIB
Keluhan

(SOLVED)

Tanggal 23 Maret 2022, saya mendapatkan email bahwa toko saya dibatasi sementara waktu karena dianggap ada aktivitas mencurigakan. Kemudian saya chat Shopee untuk meminta penyelesaian dan menanyakan apakah dua pesanan dengan nomor 220322JSHMDNBG dan 220322JTRATXCF tetap harus dikirimkan.

Admin Shopee menyarankan untuk tetap dikirimkan dan sudah saya kirimkan pada hari yang sama. Esok harinya pesanan sudah sampai ke pembeli dan sudah konfirmasi pesanan diterima bahkan memberikan nilai.

Tetapi sampai dengan saat ini, uang hasil penjualan belum diteruskan oleh Shopee dan saya sudah membuat laporan terkait hal ini beberapa kali dan dijawab bahwa transaksi telah diinvestigasi tanpa kejelasan dan kepastian. Terima kasih.


Aris
aris.giriwondo@gmail.com

Jawaban

Saudara Aris mengucapkan terima kasih dan menyatakan bahwa permasalahan sudah selesai dengan baik.

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.