Suara Pembaca

Tak Ada Kelanjutan Klaim Garansi Mesin Cuci Denpoo

Kocoprabowo - detikNews
Rabu, 09 Mar 2022 09:16 WIB
Keluhan

Bulan Agustus 2021 saya membeli satu unit mesin cuci front loading Denpoo DFL-1085G. Dalam empat bulan pemakaian mesin cuci rusak, saya sudah menghubungi Customer Service Center di nomor 021-66677700.

Pada 26 Januari 2022 ada teknisi dari Denpoo yang datang untuk memeriksa kerusakan mesin cuci. Teknisi mengatakan bahwa akan datang kembali karena harus mengambil spare part di gudang. Namun setelah itu tidak ada realisasi lebih lanjut dari Denpoo.

Saya hubungi service center lagi dan tidak pernah diangkat, saya hubungi WA service center kadang direspons kadang tidak, itupun jawabannya selalu disuruh menunggu. Lalu sampai kapan harus menunggu?


Kocoprabowo
kocoprabowo@yahoo.com



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.