.webp)
Keluhan
Setelah pemakaian kurang lebih enam bulan, televisi LED 58 inch merek Aquos mengalami kerusakan pada panel dan menyebabkan layar bergaris. Menurut teknisi yang datang pada tanggal 08 Desember 2021, televisi tidak dapat diperbaiki dan akan dilakukan penggantian unit karena masih ada garansi tiga tahun.
Untuk penggantian unit diinformasikan membutuhkan waktu maksimal satu bulan. Namun sampai surat ini saya kirimkan, penggantian unit belum dilakukan.
Sudah sering saya menghubungi customer service, namun jawabannya selalu disuruh menunggu kabar dari pusat. Mohon tanggapannya kapan pastinya unit saya diganti? Terima kasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Daniel
danielwijaya822@gmail.com
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
