(SOLVED)
Pada hari Kamis tanggal 18 November 2021, saya lakukan top up e-money melalui Shopee dengan menggunakan smartphone yang dilengkapi NFC. Tetapi saldo tidak bertambah, bahkan setelah diupdate melalui mesin ATM hasilnya tetap sama.
Laporan sudah saya sampaikan melalui chat dan email dengan melampirkan data-data yang diperlukan. Saya hanya diminta untuk menunggu selama 1x24 jam.
Tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan ke detik.com, saldo saya belum bertambah. Mohon kepada Shopee untuk dapat segera memberikan solusi. Terima kasih.
Martahan
Nomor Pesanan 2637245810040832851
(wwn/wwn)