Saya merupakan ahli waris dari debitur yang melakukan KPR di BTN cabang Bogor. Pada tahun 2018 saya melakukan pelunasan KPR untuk nomor tersebut.
Pada saat akan melakukan pengambilan sertifikat diinformasikan bahwa sertifikat belum tersedia. Saya mencoba menghubungi bagian dokumen melalui telepon dan mendapat jawaban bahwa sertifikat sedang diurus.
Tetapi sampai saat ini belum ada kejelasan. Mohon kepada pihak Bank BTN cabang Bogor untuk bisa menginformasikan dan segera menyelesaikan sertifikat rumah tersebut. Tersebut.
Faizal
faizal.ku01@gmail.com
(wwn/wwn)