Suara Pembaca

Indent Mobil Innova Tak Kunjung Diterima

Firaldi - detikNews
Sabtu, 12 Jun 2021 17:35 WIB
Keluhan

(SOLVED)

Saya melakukan SPK mobil Innova tanggal 26 Maret 2021 dan dijanjikan unit akan didapatkan di awal bulan April 2021. Tetapi hingga sampai saat ini, unit tersebut tidak kunjung datang.

Tidak ada penjelasan resmi dari pihak Toyota Indonesia mengenai hal ini. Yang saya sesalkan tidak ada penjelasan resmi dan janji sales yang manis di depan tetapi tidak ada haslinya. Terima kasih.


Firaldi
firaldi88@gmail.com

Jawaban

Surat Tanggapan Nasmoco Gombel Atas Suara Pembaca Bapak Firladi

Menanggapi suara pembaca yang di tulis oleh Bapak Firaldi melalui detik.com pada Sabtu 12 Juni 2021. Sebelumnya izinkan kami menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang telah di alami Bapak Firaldi.

Kami telah memberikan respon dengan menghubungi Bapak Firaldi pada hari yang sama dan dilanjutkan dengan pengiriman unit yang dipesan pada tanggal 7 Juli 2021.

Terima kasih atas kritik dan saran yang Bapak Firaldi berikan. Saran dan kritik dari Bapak, akan kami pergunakan untuk meningkatkan kualitas layanan Nasmoco Gombel kedepannya.

Dyah Lisna
CRC Nasmoco Gombel

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.