Suara Pembaca

Pesanan Belum Sampai, Status Di Akulaku Sudah Diterima

Alfonso - detikNews
Jumat, 11 Jun 2021 18:10 WIB
Keluhan

Saya memesan barang di Akulaku dengan nomor pemesanan 1619432264595211715039 dan nomor resi pengiriman 0000689546789 pada 26 April 2021. Sampai surat ini saya kirimkan, pesanan belum saya terima.

Mulai tanggal 02 Mei 2021 saya menghubungi penjual, tetapi tidak mendapat tanggapan. Customer service Akulaku yang saya hubungi hanya mengatakan akan diproses dalam waktu 14 hari kerja.

Saya juga pernah memesan ponsel dari Akulaku dengan nomor pemesanan 160635330620717236393 yang tidak bisa dipakai. Tetapi saya tetap membayar karena sudah tanggung jawab saya sebagai pembeli.

Mohon tanggapan secepatnya dari pihak Akulaku karena tagihan kredit akan segera muncul, sedangkan barang pesanan belum saya terima. Terima kasih.


Alfonso
Nomor Pesanan 1619432264595211715039



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.