Kecewa Pelayanan Telkom

Sering kali telepon di rumah kami (021-72385xx) mengalami gangguan mati total, yang biasanya dikarenakan kabel luar putus. Setiap tahun beberapa kali kami harus melapor untuk perbaikan dengan kasus yang sama. Yang kami tidak mengerti, mengapa pihak Telkom tidak melakukan solusi yang tepat agar tidak ada lagi gangguan telepon mati total. Biasanya pihak Telkom hanya mengganti kabelnya bila ada pengaduan dari kami. Masa pihak kami harus sering mengalami gangguan telepon mati total. Terakhir hari ini, Selasa 14 Maret 2006 saya lapor ke customer service Telkom bicara dengan Rini mengenai gangguan telepon mati total. Nomor pengaduan 287. Terima kasih.nonky76@yahoo.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(nrl/)