Telkomsave Calling Card Mengecewakan

Bersama ini saya sebagai salah satu dari sekian ribu pemakai Telkomsave Calling Card menyampaikan keluhan karena tidak dapat dipakainya Calling Card LinkPhone kami sejak Januari 2006.Dan selama ini jika kami menanyakan hal tsb kepada provider penerbit (Melvar) Calling Card tsb maka jawabannya adalah hal tsb disebabkan karena diputusnya koneksi provider tsb oleh PT Telkom per tanggal 1 Januari 2006.Yang menjadi pertanyaan kami adalah bagaimana nasib Calling Card yang kami miliki tsb karena pihak provider tidak mau mengganti sisa pulsa yang tersisa dengan alasan hal tsb menjadi tanggung jawab PT Telkom. Belakangan ini bahkan Customer Service mereka tidak dapat dihubungi lagi. Apakah LinkPhone adalah operator VOIP yang legal? Apakah pemutusan mereka berkaitan dengan korupsi kasus VOIP ilegal yang melanda Telkom? Mengapa pemutusan Telkom ini tidak dikomunikasikan kepada masyarakat untuk mencegah kerugian konsumen ini?Bisa dibayangkan jika ada 1.000 orang yang senasib dengan saya saat ini maka berapa nilai sisa pulsa Calling Card Telkomsave tsb yang hangus. Mohon kiranya tanggapan dan tanggung jawab dari PT Telkom.arief_akbar71@yahoo.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(nrl/)