Keluhan
Saya adalah pelanggan Palyja dengan nomor 000739150 yang merasa kecewa karena air hanya mengalir pada jam malam seperti antara jam 23.00 sampai 24.00. Bahkan terkadang tidak keluar.Masalah ini sudah saya laporkan kan ke Palyja, tetapi tidak ada penanganan yang serius. Bahkan di bulan November 2020, air sama sekali tidak mengalir dan kami komplain kembali, tetapi sampai sekarang tidak ada solusi.
Tknisi Palyja datang sampai lima kali dan survei ke tetangga dengan kesimpulan akan ganti jalur pipa. Namun tidak ada implementasi sampai sekarang, bahkan ketika ditanyakan, ternyata laporan saya sudah dinyatakan selesai.
Dengan pelayanan seperti ini, jika ada perusahaan air minum lain, tentu saya akan berganti dengan perusahaan lain. Terima kasih
Rico
Nomor Pelanggan 000739150
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
