Keluhan
Saya membuka tabungan emas melalui aplikasi Pegadaian Syariah pada 5 Januari 2021. Transfer sudah saya lakukan di hari yang sama ke virtual account BNI, dan BNI sudah konfirmasi bahwa transfer diterima saat itu juga.
(SOLVED)
Namun sampai hari ini ,tabungan tidak terbuka melaui aplikasi dan saldo emas tidak bertambah. Saya sudah melaporkan melalui contact center, tetapi belum ada penyelesaian.
Mohon kebijaksanaan kantor pusat untuk memberikan solusi atas pengaduan ini dengan mengembalikan dana saya atau membuka rekening tabungan seperti seharusnya. Terima kasih.
Noor
Log Tiket ARIANA-71991 Jawaban
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
