Buka Tabungan Emas, Transfer Sukses Tetapi Saldo Belum Update

Saya buka tabungan Emas di Pegadaian Syariah dengan melakukan transfer dari BCA ke BNI. Bank BCA sudah memotong uang saya dan BNI sudah mengirimkan bukti transaksi sukses serta pihak Pegadaian sudah mengirimkan SMS sukses. Tetapi sampai saat ini, saldo belum update.

Masalah ini sudah saya adukan ke call center 1500569 dan mendapat nomor pengaduan 1542973, katanya aplikasi sedang error tanpa ada kejelasan sampai kapan. Laporan saya berikutnya juga hanya mendapatkan jawaban standar tanpa solusi.

Fajar
Nomor Pengaduan 1542973

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)