Pada bulan Juni 2020, saya memesan sepeda Brompton melalui hargadunia.com dan sudah melakukan pembayaran pada 25 Juni 2020. Namun di bulan September 2020, pesanan saya dibatalkan oleh harga Dunia dengan alasan barang tidak tersedia.
Harga Dunia menjanjikan akan mengembalikan dana saya maksimal selama 30 hari kerja. Tetapi sampai dengan surat pembaca ini dibuat, refund dana belum saya terima.
Semoga melalui surat pembaca ini, pihak Harga Dunia dapat segera memberikan tanggapan dan solusi. Terima kasih.
Hari
081386*****
Tanggapan Hargadunia.com untuk Surat Pembaca Bapak Hari
Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Hari yang Berjudul "Pembelian Sepeda Dibatalkan, Refund dari Harga Dunia Belum Diterima".
Hargadunia.com telah berkomunikasi dengan bapak Hari menjelaskan detail masalah dan penyelesaian dan setuju bahwa pesanan sepeda dilanjutkan.
Apabila masih ada yang ingin disampaikan kepada kami, hubungi layanan kami di 08990011115, atau melalui website kami. Dengan senang hati kami siap membantu Anda.
Teguh Nur Rizqi
Public Relationship
Hargadunia.com
