Suara Pembaca

Top up Tabungan Emas Pegadaian, Jumlah yang Masuk Tak Sesuai

Victor - detikNews
Rabu, 07 Okt 2020 15:19 WIB
Keluhan

Kasus saya sudah saya laporkan ke customer service pegadaian dengan nomor laporan 3149715, namun sampai saat ini belum ada penyelesaian. Sudah beberapa kali saya menghubungi call center, Pegadaian CS dengan nomor 0858 9995 9593 dan 0852 2443 2443. Bukti juga sudah saya lampirkan disalah satu nomor Whatsapp tersebut.

Saya merasa kecewa dengan aplikasi pegadaian digital dan tim pegadaian digital yang sangat lama menangani masalah top up tabungan emas yang masuk jumlahnya tidak sesuai. Kasus ini terjadi sejak tanggal 24 April 2020 dan sampai surat ini terbit masalah saya belum ditangani. Terima kasih.


Victor
Nomor Laporan 3149715



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.