Saya sebagai pembeli Apartment Aeropolis Residence 3 merasa kecewa dan dirugikan oleh pihak developer PT Perkasalestari Permai (Group Intiland). Saya membeli unit pada tanggal 7 Desember 2013, dan telah membayar lunas pada tanggal 20 Desember 2013.
Developer menjanjikan akan melakukan serah terima unit pada 30 Maret 2016. Tetapi sampai waktu yang telah dijanjikan, unit apartemenbbelum bisa dilakukan serah terima. Pada tanggal 1 Oktober 2018, saya mengajukan keluhan konsumen dan diterima oleh customer service.
Keluhan saya baru dijawab oleh pengembang pada tanggal 22 Oktober 2019 dan diinformasikan belum bisa serah terima. Pada tanggal 23 Desember 2019, pengembang menjanjikan kompensasi keterlambatan yang akan dibayarkan selambat-lambatnya tanggal 30 Juni 2020.
Namun sampai surat pembaca ini saya kirimkan, kompensasi yang dijanjikan belum dibayarkan. Serah terima unit akhirnya dilakukan pada 17 Januari 2020. Besar harapan saya, pihak pengembang bisa untuk segera menyelesaikan semua kewajibannya. Terima kasih.
Ariawan
081219888552
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
