Suara Pembaca

PIN Kartu Kredit Bank Bukopin Tak Kunjung Diterima

Riska - detikNews
Rabu, 26 Agu 2020 11:28 WIB
Keluhan

Saya adalah pemegang kartu kredit Bukopin yang sampai dengan saat ini sudah hampir dua bulan belum menerima nomor PIN kartu. Saya sudah menghubungi call centre sejak 29 Juni 2020 untuk meminta dikirimkan nomor PIN kartu dan pembaharuan data nomor handphone.

Call centre menyarankan untuk menunggu kurang lebih dua minggu. Tetapi sampai dengan tanggal 20 Juli 2020, nomor PIN belum dikirimkan. Call center mengatakan belum ada laporan dari kurir dan akan dicoba untuk follow up kembali.

Sampai dengan surat ini saya kirimkan, PIN kartu kredit Bukopin belum saya terima. Untuk itu saya mohon kepada Bank Bukopin untuk dapat segera mengirimkannya. Terima kasih.


Riska
087770036600



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.