Keluhan
Hari ini saya menerima sepucuk surat pos kilat khusus aneh dengan pengirim Haryanto beralamat di Pejambon 13. Isinya adalah memberitahukan kalau saya adalah pemenang Honda Jazz. Di situ tertera saya harus menghubungi Budi Prayitno a/n Gramedia Pustaka Abadi (organizer) Menara Bidakara lantai 5 dan nomor HP 081585922299 (POC /Lokasi Jakarta) dan Flexi 68211695 ( lokasi Jakarta ) dan tanpa PSTN.Setelah saya cek di semua nomor tersebut ternyata masuk mailbox. Dan di Menara Bidakara di lantai 5 tidak ada tenant bernama Gramedia Pustaka Abadi. Ya saya langsung tahu inilah namanya penipuan. Saya memang tidak memperdulikan surat itu. Namun yang membikin saya sangat terkejut, di situ dilampirkan juga asli bungkus undian yang saya kirimkan, dengan jelas tulisan tangan saya ada di situ, nomor KTP dan alamat.Saya langsung terhenyak. Apa-apaan ini? Mengapa dokumen kupon undian tersebut bisa jatuh ke tangan komplotan penipu seperti in? Sangat memalukan sekali citra Philips yang sudah dibangun selama ini karena telah sangat ceroboh sehingga data konsumennya (asli) bisa jatuh ke tangan sindikat penipu.Saya pertama mengira mungkin ini ulah orang usil yang mencongkel kotak pos di Surabaya (tempat saya mengirimkan surat di kantor pos). Namun setelah mengetahui semua nomor telepon penipu tersebut adalah di Jakarta. Saya yakin semua kecerobohan ini ada di pihak penyelenggara undian Philips.Saya mohon sekali tanggapan dari pihak Philips atas pengaduan saya. Terus terang saya tidak terima jika data-data saya bisa jatuh ke tangan penipu. Saya sebagai konsumen merasa amat sangat tertipu dan kecewa dengan sayembara Philips tersebut.Buat konsumen lainnya, saya harap berhati-hati bila mengirimkan undian ke Philips karena bisa-bisa identitas Anda akan disalahgunakan untuk penipuan.jonathan.k@telkom.net Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(nrl/)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































