Suara Pembaca

Beli Sejak Desember 2019, Motor Lambretta Belum Diterima

Krishna - detikNews
Senin, 03 Agu 2020 13:31 WIB
Keluhan

Saya melakukan pembelian Lambretta V200 di dealer resmi Lambretta Jakarta pada 07 Desember 2019 dan langsung dibayar lunas. Bukti nomor SPK dan nomor Invoice tersimpan. Motor dijanjikan akan saya terima pada Januari 2020.

Namun hingga bulan Juli 2020, motor Lambretta yang seharusnya sudah menjadi hak saya masih belum diterima. Sejak Januari hingga Juli, saya rutin menagih janji terkait kapan motor bisa saya terima, tapi hasilnya nihil. Dealer ditelepon tidak pernah diangkat, sales ditelepon tidak diangkat bahkan WhatsApp jarang dijawab.

Saya menunggu iktikad baik pihak Lambretta Indonesia (PT Skuter Motor Indonesia) untuk melaksanakan kewajibannya mengantarkan motor Lambretta saya sesuai komitmen yang telah dijanjikan. Terima kasih.


Krishna
No Invoice: inv104sd3



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.