Tanggal 28 Juni 2020, Travelio mengembalikan unit kami di The Mansion Kemayoran yang sudah selesai kontrak. Ternyata saat serah terima, banyak barang yang hilang dan pada matras banyak bercak darah, padahal saat serah terima ke Travelio sebelumnya keadaannya baru dan bersih.
Padahal sebelum dikembalikan, kami diwajibkan untuk melunasi semua biaya yang menjadi kewajiban kami termasuk biaya asuransi bulanan, yang sejatinya digunakan untuk mengganti segala kehilangan dan kerusakan yang terjadi di unit kami yang dipinjam oleh Travelio.
Tetapi sampai saat ini, kami belum mendapat penggantian seperti yang dijanjikan. Melalui kesempatan ini kami berharap pihak Travelio membaca keluhan kami ini dan bisa memperbaiki layanannya. Terima kasih.
Djonsen
08161873752
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
