Suara Pembaca

Dijanjikan Satu Bulan, Refund dari Tiket.com Belum Diterima

Denny - detikNews
Selasa, 14 Jul 2020 22:27 WIB
Keluhan

(SOLVED)

Saya melakukan pembelian tiga tiket pesawat Batik Air dengan tujuan Malang melalui Tiket.com pada tanggal 21 Maret 2020. Karena ada larangan mudik, maka saya membatalkan penerbangan dan meminta refund ke Tiket.com dengan nomor laporan 03714991.

Tiket.com meminta saya untuk menunggu selama satu bulan untuk proses refund tersebut. Tetapi sampai surat ini saya kirimkan, dana pembelian tiket tersebut belum dikembalikan. Saya sudah berulangkali menghubungi Tiket.com untuk konfirmasi tanpa solusi. Terima kasih.


Denny
Nomor Pesanan 102784191 dan Nomor Laporan 03714991

Jawaban

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.