Suara Pembaca

Refund Untuk Dua Transaksi Hargadunia.com Belum Diberikan

Willy - detikNews
Selasa, 23 Jun 2020 09:40 WIB
Keluhan

(SOLVED)

Melalui surat pembaca ini saya ingin menanyakan perihal refund atas transaksi di Hargadunia.com pada tanggal 13 Februari 2020 dan 09 Maret 2020 dengan nomor 201789393 dan 201554782.

Kedua transaksi tersebut dilakukan saat program promo yang tidak dapat dipenuhi oleh Hargadunia.com sehingga saya mengajukan refund. Mohon kiranya Hargadunia.com dapat segera mengembalikan dana pembelian atas transaksi yang tidak bisa dipenuhi oleh Hargadunia.com. Terima kasih.


Willy
Nomor Transaksi 201789393 & 201554782



Jawaban

Tanggapan Hargadunia.com untuk Surat Pembaca Bapak Willy

Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Willy yang Berjudul "Refund Untuk Dua Transaksi Hargadunia.com Belum Diberikan".

Hargadunia.com telah menyelesaikan permasalahan yang dikeluhkan oleh bapak Willy pada tanggal 21 dan 28 Juli 2020. Sebagai iktikad baik kami telah berkomunikasi dengan bapak Willy dan menjelaskan detail masalah dan mengambil keputusan untuk refund dana dan sudah dibayarkan oleh pihak Hargadunia.com

Apabila masih ada yang ingin disampaikan kepada kami, hubungi layanan kami di 08990011115, atau melalui website kami. Dengan senang hati kami siap membantu Anda.


Teguh Nur Rizqi
Community Officer
Hargadunia.com

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.