Berhenti Langganan Indihome, Deposit Belum Dikembalikan

Suara Pembaca

Berhenti Langganan Indihome, Deposit Belum Dikembalikan

Gunawan - detikNews
Selasa, 16 Jun 2020 01:22 WIB
Keluhan
Saya pengguna indihome dengan nomor layanan 111716141922 yang pada tanggal 10 Febuari 2020 melakukan penghentian layanan IndiHome dengan mendatangi Plaza Telkom Jambi dan sudah menyerahkan perangkat IndiHome.

Formulir penghentian berlangganan internet sudah saya isi serta membayar biaya berjalan dari tanggal 01 sampai 10 Febuari 2020 sebesar Rp 161.000. Saya juga sudah memberikan nomor rekening untuk pengembalian deposit.

Customer service Plaza Telkom menginformasikan bahwa pengembalian deposit dalam waktu satu bulan. Tetapi sampai saat ini deposit saya belum dikembalikan. Mohon perhatian Telkom untuk dapat secepatnya mengembalikan dana deposit tersebut. Terima kasih.


Gunawan
Nomor Layanan 111716141922

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Selengkapnya
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Ajang penghargaan persembahan detikcom dengan Kejaksaan Agung Republik Indonesia (Kejagung RI) untuk menjaring jaksa-jaksa tangguh dan berprestasi di seluruh Indonesia.
Ajang penghargaan persembahan detikcom bersama Polri kepada sosok polisi teladan. Baca beragam kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini.
Hide Ads