Tiga Nomor Pesanan Nama Studios Bermasalah, Mohon Itikad Baiknya!

Suara Pembaca

Tiga Nomor Pesanan Nama Studios Bermasalah, Mohon Itikad Baiknya!

Yudha - detikNews
Selasa, 19 Mei 2020 11:28 WIB
Keluhan
Sekitar bulan November 2019, saya melakukan pemesanan produk dari Nama Studios. Pada tanggal 08 Maret 2020, saya mengajukan refund melalui email dan dijanjikan akan dilakukan dalam waktu proses selama 30 hari kerja.

Yang mengecewakan adalah, sampai dengan surat ini saya kirimkan, refund belum diproses. Saya coba chat di Instagram dan kirim email, tetap tak ada tanggapan.
Saya mohon kepada Nama Studios untuk segera memproses pengajuan refund saya dengan nomor pesanan #326675.

Untuk keluhan yang kedua adalah perihal dua pesanan tas pada bulan Januari 2020 dengan nomor order #350426 dan #351419. Keterangannya ready stock dan pengiriman 31 Januari 2020, tetapi pada kenyataannya tak kunjung dikirimkan. Ketika saya ajukan untuk ambil langsung di gudang, tidak ada tanggapan. Alasan sebelumnya ada kendala internal dan alasan lainnya.



Yudha
08984366443

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Selengkapnya
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Ajang penghargaan persembahan detikcom dengan Kejaksaan Agung Republik Indonesia (Kejagung RI) untuk menjaring jaksa-jaksa tangguh dan berprestasi di seluruh Indonesia.
Ajang penghargaan persembahan detikcom bersama Polri kepada sosok polisi teladan. Baca beragam kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini.
Hide Ads