Pada tanggal 30 Maret 2020, sehari sebelum kepulangan dari Bandung, Ibu saya sudah melakukan pendaftaran dan pemesanan IndiHome untuk rumah baru kami yang akan saya tempati selama masa karantina. Hal ini dilakukan karena saya harus melaksanakan kuliah daring di rumah.
Beberapa hari kemudian teknisi datang dan menginformasikan bahwa jaringan penuh. Setelah beberapa kali menghubungi IndiHome dan diminta untuk bersabar, tanggal 24 April 2020, teknisi datang. Saya berpikir akan menambah jaringan karena sedang memasang kabel dan kami menyaksikannya dari dalam rumah.
Akan tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, teknisi belum melakukan pemasangan jaringan IndiHome. Mohon kiranya IndiHome dapat segera memberikan solusi. Terima kasih.
Onna
087856619339
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
