.webp)
Keluhan
Saya memesan dua paket panas spesial L (Upsize) di McDonald's Larangan Indah (Store ID: 0264) pada tanggal 05 April 2020 Pukul 00:02:52 melalui Drive Thru. Setibanya di rumah saya cek hanya satu paket yang terisi lengkap dan satu lagi tidak ada telurnya.Komplain saya sampaikan melalui Instagram dan website McDonald's. Siang harinya saya ditelepon oleh McDonald's yang berjanji akan melakukan penggantian dengan mengirim paket pengganti ke alamat saya. Namun sampai hari ini, paket penggantian yang dijanjikan belum dikirimkan.
Saya berharap McDonald's bisa memberikan pelayanan yang terbaik, karena saya adalah pelanggan setia McDonald's. Jika memang tidak bisa dilakukan penggantian atas hak saya yang tidak diberikan, maka saya minta dilakukan refund. Terima kasih.
Novian
08111333129
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
