.webp)
Keluhan
Pada tanggal 26 Maret 2020, saya mengirimkan paket melalui jasa kurir Wahana di agen Wahana Pesanggrahan Garuda dengan alamat tujuan di daerah Kaliangke. Pengiriman normal dijanjikan akan sampai dalam waktu 1 sampai 3 hari kerja akan sampai di tangan penerima paket.Tetapi sampai saat ini, paket tersebut belum juga sampai tujuan. Saya sudah mencoba komplain ke agen Wahana, customer service melalui Sahabat Wahana dan hanya diminta menunggu. Saya juga sudah komplain melalui email ke customer.service @wahana.com yang ternyata alamat emaiil tersebut statusnya suspend.
Jika keterlambatan tersebut karena masalah lockdown , layanan kurir lainnya masih lancar pengirimannya. Tolong solusi dari pihak Wahana dengan segera memberikan kepastian. Terima kasih
Cindy
08176983190
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
