Keluhan
Saya melakukan pesanan Samsung Galaxy S20+ melalui website resmi Samsung pada tanggal 20 Feb 2020 dengan nomor pesanan 115571260AB. Dijanjikan akan mulai dikirim pada tanggal 5 Maret 2020.
Tanggal 6 Maret 2020, saya tanyakan kembali melalu nomor whatsapp resmi Samsung 0818-0215-5777. Saya meminta bukti pengiriman dan pernyataan kapan akan tiba. Dan saya tanyakan kembali pada tanggal 09 Maret 2020 di livechat dapat jawaban "masih dalam antrian pengiriman".
Sampai saat ini masih belum ada kejelasan kapan Samsung S20+ akan dikirimkan. Mohon tanggapan dan solusi dari Samsung perihal laporan saya tersebut. Terima kasih.
Muchsi
081310838313
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
