Keluhan
Pada tanggal 30 November 2019, saya memesan barang dari Amazon melalui Hargadunia.com dan sudah menuntaskan segala proses pembayaran. Tanggal 01 Desember 2019, saya menerima informasi perihal kenaikan harga dan diminta untuk menambah agar pesanan dapat diproses.
Tetapi saya menolak dan mengajukan refund kepada Hargadunia dan disetujui pada tanggal 4 Desember 2019. Namun sampai sekarang, refund belum diproses oleh Hargadunia.
Berulangkali saya mencoba untuk menghubungi pihak Hargadunia untuk mendapatkan jawaban, namun hanya mendapat balasan bahwa refund saya akan difollow up tanpa adanya kepastian. Terima kasih.
Norva
0818776215
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
