Keluhan
(SOLVED)
Pada Bulan Juli 2019, saya membeli mobil Mitsubishi Pajero melalui dealer PT Dipo International Pahala Motor cabang Kebayoran Lama. Sales menjanjikan diskon Rp 35 juta dan voucher Rp 5 juta.
Bulan September 2019, dilakukan serah terima kendaraan, akan tetapi voucher yang dijanjikan belum diserahkan. Sales mengatakan akan diberikan bulan November 2019.
Setelah menelepon dengan sedikit emosi, akhirnya voucher bisa saya ambil di bulan November 2019, tetapi hanya Rp 3 juta. Saya dibiarkan menunggu lama karena dijanjikan sales akan datang menemui, tetapi ternyata sales tidak datang.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Saya hanya meminta apa yang telah dijanjikan tidak lebih dan tidak kurang, yaitu kekurangan voucher Rp 2 juta dan selisih harga yang tercantum di faktur penjualan sebesar Rp 3 juta. Rerima kasih.
Henry
0811450****
Jawaban
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.