Alasan Kiriman Menumpuk, Paket J&T Belum Sampai

Saya mengirimkan paket dari Depok pada tanggal 15 Desember 2019 dengan tujuan ke Bogor. Sampai dengan saat saya menulis keluhan ini, paket masih belum sampai tujuan.

Hal ini susah saya sampaikan ke call centre J&T beberapakali dan hanya menerima permohonan maaf karena pengiriman sedang menumpuk. Menurut saya seharusnya J&T bisa mengantisipasi jika akan ada lonjakan pengiriman barang.

Saya berharap pihak manajemen J&T bisa membaca keluhan ini dan bisa menindaklanjuti serta memperbaiki lagi layanannya. Terima kasih.


Yana
081908191980

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)