Suara Pembaca

Pembelian Dibatalkan Elang Group, Refund Booking Fee Belum Diterima

Tony - detikNews
Kamis, 19 Des 2019 14:14 WIB
Keluhan
Pada bulan Juni 2019, saya melakukan pembayaran booking fee pembelian rumah yang ditawarkan oleh Rumah Subsidi Cinnamon Hills (Bukit Mekar Wangi) Elang Group yang berlokasi di Tanah Sereal , Bogor melalui sales.

Namun pada bulan September 2019 pembelian itu dibatalkan sepihak tanpa pemberitahuan oleh Elang Group dan dinyatakan bahwa tidak ada penjualan rumah subsidi. Saya mengetahuinya setelah aktif menghubungi kantor Elang Group.

Setelah itu saya mengajukan refund atas pembayaran booking fee yang sudah dilakukan kepada sales yang sebelumnya melayani. Tetapi hingga saat ini saya belum menerima pengembalian dana.


Tony
081380266480

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.