Keluhan
Saya membeli dua tiket PIV Konser Ari Lasso di Solo dengan harga Rp. 1.652.800 yang ternyata konser dibatalkan. Padahal saya juga sudah membeli tiket pesawat dan pesan kamar hotel Rp 3.131.399 yang katanya juga akan dikembalikan.Sesuai janji EO Optimus One, dana refund akan diterima dalam waktu dua minggu. Namun sampai saat ini belum cair dan bahkan handphone Bapak Rahmat sudah tidak bisa dihubungi.
Sebagai catatan, saya membeli tiket konser melalui Bookmyshow. Saya berharap ada tanggung jawab akan hal ini. Saya sudah mengirimkan email bukti pembelian tiket konser serta tiket pesawat dan hotel dan sudah mendapat konfirmasi email, hanya disuruh menunggu tanpa ada kejelasan.
Rizka
081382093969
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
