Suara Pembaca

Optimus One Belum Memberikan Refund Tiket Konser yang Dibatalkan

Novia - detikNews
Kamis, 19 Des 2019 13:15 WIB
Keluhan
Konser Ari Lasso yang rencananya diadakan tanggal 26 Oktober 2019 telah dibatalkan oleh Optimus One selaku promotor melalui channel di Youtube dan beberapa media lainnya. Optimus One berjanji mengembalikan dana tiket dalam waktu dua minggu.

Namun sampai sekarang refund pembelian tiket tersebut belum saya terima. Saya sudah beberapa kali menghubungi melalui Whatsapp, namun hanya mendapatkan janji akan segera diproses.

Saya diminta mengirimkan bukti pembelian tiket dari bookmyshow.id ke email pribadi Bapak Rahmat Subakti selaku CeO dari Optimus One. Sudah beberapakali email saya kirmkan, tetapi tetap saja refund belum saya terima.


Novia
08179892378

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.