Tukar Mandiri Fiestapoin, Voucher Belum Diterima

Pada tanggal 18 Juli 2019, saya melakukan penukaran Mandiri Fiestapoin dengan dua voucher Tokopedia @Rp 100 ribu. Namun hingga hari ini voucher tersebut tidak kunjung tiba.

Saya sudah mencoba menghubungi Mandiri melalui email dan diminta validasi data personil saya hanya melalui email, namun saya meminta khusus data nama ibu kandung divalidasi melalui telepon.

Hingga saat ini tidak ada kabar lagi dari proses klaim yang saya ajukan ini Mohon dari pihak Bank Mandiri menindaklanjuti. Terima kasih.


Eric
08111017099

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)