Keluhan
Sudah dua bulan akun Bukadompet saya dibekukan karena saya melaporkan percobaan penipuan oleh salah satu pelapak. Dimana pelapak menjual barang lalu menelepon saya untuk mencoba mendapatkan token akun Dana.Segera saya laporkan percobaan penipuan tersebut dan akun seller dinonaktifkan dan juga pembekuan Dana di Dompet Bukalapak saya dengan alasan untuk keamanan.
Setelah melakukan proses verifikasi yang lambat, pergantian pasword hingga berkali-kali dan juga sampai dengan mengirimkan foto diri, KTP, dan rekening koran, saya masih tidak bisa mengakses Bukadompet.
Giari
087777785000
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
