detikNews
Senin 04 November 2019, 11:42 WIB

Satus Top Up Berhasil, Saldo Tabungan Emas Pegadaian Tak Bertambah

Alvi - detikNews
Jakarta -
Keluhan
(SOLVED)

Saya akan menyampaikan dua keluhan terkait Tabungan Emas Pegadaian. Saya melakukan top up Tabungan Emas pada 01 Oktober 2019 menggunakan GCash BNI. Status sukses akan tetapi saldo emas tidak bertambah.

Oleh karena itu saya mengadukan ke pegadaian dengan nomor tiket #6111339, akan tetapi sampai saat ini belum ada solusi dan dana refund belum diterima.

Tolong agar Pegadaian menindaklanjuti segera permasalahan tersebut karena menyangkut kepercayaan nasabah. Terima kasih.


Alvi
08121966****
Jawaban




(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: kerjasama[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com