Satus Top Up Berhasil, Saldo Tabungan Emas Pegadaian Tak Bertambah

(SOLVED)

Saya akan menyampaikan dua keluhan terkait Tabungan Emas Pegadaian. Saya melakukan top up Tabungan Emas pada 01 Oktober 2019 menggunakan GCash BNI. Status sukses akan tetapi saldo emas tidak bertambah.

Oleh karena itu saya mengadukan ke pegadaian dengan nomor tiket #6111339, akan tetapi sampai saat ini belum ada solusi dan dana refund belum diterima.

Tolong agar Pegadaian menindaklanjuti segera permasalahan tersebut karena menyangkut kepercayaan nasabah. Terima kasih.


Alvi
08121966****

Jawaban

(wwn/wwn)