detikNews
Senin 28 Oktober 2019, 10:29 WIB

Pesan Dua Tas, Nama Studios Baru Mengirimkan Satu Tas

Michael - detikNews
Jakarta -
Keluhan
Karena tertarik dengan iklan Nama Studios di Instagram, saya memesan dua buah tas pada bulan Maret 2019 dengan periode pre order 3 bulan. Saya mendapatkan nomor pesanan id # 196336 dan seharusnya selesai bulan Mei 2019.

Sejak bulan Mei 2019 sampai Oktober 2019, pesnan saya belum dan setiap bulan maksimal penerimaan resi semakin diulur dan diupdate. Saya mencoba menghubungi tim Nama Studios dengan berbagai cara tapi tidak ada tanggapan.

Tanggal 04 Oktober 2019, pesanan saya terima, tetapi hanya satu dan untuk update tas satu lagi, saya kembali mendapatkan kendala yang sama. Menghubungi tim Nama Studios untuk mendapat kejelasan hanya akan berakhir buntu.

Sampai saat ini saya belum mendapat kabar dari tim Nama Studios dan update yang bisa saya lihat di website, maksimal penerimaan resi telah diupdate menjadi Agustus 2019. Sampai saat ini saya masih menunggu tas saya untuk dikirimkan dan tanggapan dari Nama Studios. Terima kasih.


Michael
082273170103
Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
tas
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: kerjasama[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com