detikNews
Senin 23 September 2019, 10:17 WIB

Penerbangan NAM Air Dibatalkan, Pengalihan Tak Sesuai

Merry - detikNews
Jakarta -
Keluhan
Saya melakukan pemesanan tujuh tiket NAM IN-683 untuk penerbangan LOP - DPS pada tanggal 30 Desember 2019, jam 19.40 - 20.20. Bulan Mei 2019, saya cek penerbangannya di Sriwaya Air, ternyata penerbangan No IN 683 sudah tidak ada.

Call centre Sriwijaya Air yang saya hubungi mengnformasikan bahwa tiket saya dialihkan ke Garuda GA 451 LOP-DPS jam 13.05 -14.00 tanggal 31 Desember. 2019.

Tanggal 7 September 2019, saya menelepon call centre Sriwijaya Air lagi perihal berubahnya tanggal penerbangan kami. Sampai saat ini belum ada informasi dari Sriwijaya perihal komplain saya.


Merry
081318107863
Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: kerjasama[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com