Petugas ANZ Credit Card Tidak Beretika

Ketika saya tidak bertemu dengan Debt Collector yang dikirim ANZ ke rumah saya, maka saya sengaja menghubungi pihak ANZ di lantai 39 Gedung GKBI Sudirman dengan maksud ingin menanyakan berbagai masalah yang terkait dengan kartu kredit ANZ yang saya miliki.Ternyata niat baik saya diterima dengan kata-kata kasar, arogan, serta picik seperti: mencicil seenak perutmu, apakah kamu puasa, kamu haji, kamu sembahyang, kamu budge dan sebagainya yang kurang etis dipaparkan. Ternyata apa yang selama ini saya dengar tentang perilaku petugas-petugas ANZ itu ternyata benar sekali. Seharusnya keluhan-keluhan seperti ini diperhatikan oleh pihak Management ANZ agar Bank ini tidak memperkerjakan pegawai-pegawai yang berakhlak rendah seperti preman pasar.Sedangkan Pelayanan dan Penetapan skedul pembayaran juga terkesan amburadul. Saya harus menunggu lama karena kasus tersebut menyangkut Rp 8.000.000 dan hal tersebut harus ada koordinasi dengan kantor pusat yang ada di Australia...apakah benar?Kepada para pemilik Kartu Kredit ANZ mulai sekarang haruslah berhati-hati, jangan Anda terjebak seperti kasus yang saya hadapi. Dan kepada mereka yang ingin menjadi anggota baru ANZ Credit Card harus sangat selektif karena masih banyak pengelola Credit Card yang profesional dan manusiawi serta mengerti tata krama/sopan santun.

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(nrl/)