detikNews
Senin 26 Agustus 2019, 10:29 WIB

Cash Back Pre Order Samsung Galaxy S10+ via CimbNiaga Tak Sesuai Janji

Devie - detikNews
Jakarta -
Keluhan
Tanggal 22 Februari 2019, saya pre order Samsung Galaxy S10+ menggunakan kartu kredit CIMB Niaga melalui Lazada dengan program cash back Rp 1 juta berupa pengurangan tagihan di kartu kredit.

Setelah transaksi selesai, saya menghubungi call center CIMB Niaga dan diinformasikan akan mendapatkan cash back setelah tagihan ke-2. Namun bulan berikutnya ternyata tidak ada cash back yang dimaksud.

Call centre yang saya hubungi beralasan cash back akan diterima setelah tagihan bulan ke-3. Tetapi sampai surat ini saya kirimkan, belum ada cash back yang diberikan. Tolong tanggapan dari CIMB Niaga, terima kasih.


Devie
08126756349
Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: kerjasama[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com