Hati-hati, Barang EazyPay = Barang Bekas

Pada tanggal 27 September 2005 saya memesan sebuah handphone Sony Ericsson K700i melalui Citibank Eazypay, barang telah diterima pada 6 Oktober 2005.Setelah dicoba dengan memasukkan simcard ternyata di dalam handphone tersebut telah terdapat nomor-nomor yang tidak dikenal di dalamnya yang tidak terdapat di simcard saya sebelumnya.Di dalamnya juga terdapat rekaman video yang dibuat pada tanggal 16 Mei2005,serta kamera yang tidak sempurna warnanya, kesemuanya jelas menandakan bahwa barang tersebut bekas pakai.Saya ajukan klaim ke Citibank hari itu juga, barang memang diganti 2 minggu kemudian. Tapi gantinya malah lebih parah karena No. Imei dushandphone dan handphonenya tidak sama dan di dalam handphone panah penunjuk arah simcard tidak ada.Akhirnya barang tersebut tidak jadi saya terima dan dibawa kembali oleh kurirnya, dijanjikan akan diganti kembali keesokan harinya. Tapi sampai dengan saat saya menulis surat ini barang belum diganti.Dalam kasus ini menunjukkan betapa buruknya mutu barang yang dijual di Citibank Eazypay dan betapa buruknya mutu barang yang dijual Sony Ericsson. Hati-hatilah bila Anda berniat membeli barang melalui Citibank Eazypay.adhisti2001@yahoo.compemegang kartu Citibank 4541-7800-1130-90xx

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(nrl/)