detikNews
Selasa 06 Agustus 2019, 13:55 WIB

Refund KlikIndomaret Lebih dari 30 Hari Belum Diterima

Bayu - detikNews
Jakarta -
Keluhan
(SOLVED)

Pada tanggal 20 Juni 2019, saya melakukan pembayaran angsuran BFI melalui KlikIndomaret. Selang beberapa lama setelah berhasil melakukan transfer, pembayaran dinyatakan gagal dan saya diminta untuk menginput data rekening di Aplikasi.

Esok harinya, KlikIndomaret menghubungi saya melalui telepon, namun saya tidak terima karena sedang dalam perjalanan dan KlikIndomaret menyampaikan informasi bahwa sudah menghubungi saya melalui surat elektronik.

Tetapi sampai dengan saat surat pembaca ini dibuat, saya belum menerima pengembalian yang dimaksud. Kalau seandainya saya tidak ada uang untuk melakukan pembayaran pada saat itu, mungkin saat ini saya sudah didatangi kolektor dan membayar denda dan bunga. Terima kasih.


Bayu
08221894****

(06/08/2019)
Jawaban



(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed