Termasuk Battery Recall Program, Perbaikan Macbook Pro Terlalu Lama

(SOLVED)

Pada tanggal 15 Juli 2019, saya mengajukan perbaikan untuk Macbook pro 15 inch karena ada masalah dengan baterai dan masuk dalam Battery Recall Program Apple.

Status Macbook pro masih garansi saat itu sampai tanggal 27 Juli 2019, dengan no ESO CP.117395LD dan Service Order CP-7 11739. Tetapi sampai hari ini perbaikan belum selesai.

Kepada iBox selaku service provider resmi Apple di Indonesia, mohon agar bisa dipercepat perbaikannya dan mengapa iBox susah sekali untuk dihubungi. Tolong tanggapan pihak iBox atas permasalahan saya ini. Terima kasih.


Halim
08180899****

(05/08/2019)

Jawaban

(wwn/wwn)